공간 접근성

이용자가 공간을 안전하고 편안하게 이용할 수 있도록 하는 것을 목표로 합니다. 이를 위해 이용자의 신체적, 정신적 특성을 고려하여 물리적 환경을 점검하고, 필요한 시설과 안내가 제공되는지 조사했습니다.

프로그램 접근성

프로그램 기획 단계에서부터 이용자가 필요로 하는 접근성 요소를 사전에 준비하는 것을 의미합니다. 다양한 이용자들이 프로그램에 참여할 수 있도록 설계되었는지 점검했습니다.

[예시]

• 음성 해설: 주요 시각적, 촉각적 정보 등을 음성으로 안내합니다.
• 자막 해설: 음악, 음향 효과, 음성 등의 청각적 정보를 자막으로 설명합니다.
• 터치 투어: 주요 정보를 촉각으로 경험할 수 있는 기회를 제공합니다.

정보 접근성

다양한 이용자가 행사 정보를 쉽게 접근할 수 있도록 돕는 것을 의미합니다. 이용자에게 적합한 정보의 내용, 형식, 공지 기간, 전달 방법 등을 고려했습니다.

의사소통 접근성

다양한 이용자와 원활한 의사소통을 할 수 있도록 사전에 준비하는 것을 의미합니다. 이용자와의 소통에 필요한 지원 요소들이 갖추어져 있는지 조사했습니다.

[예시]

• 안내데스크: 현장에서 직접 문의할 수 있는 공간 제공
• 안내원: 현장 안내 및 지원 인력 배치
• 실시간 채팅: 온라인으로 즉각적인 문의 응답 가능

미학적 접근성

접근성이 기능적 역할 뿐만 아니라 고유한 미적 요소를 가지는 것을 의미합니다. 접근성 구현 시 아름다움과 기능성 간의 균형이 잘 이루어졌는지 평가했습니다.

[예시]

• 자막해설: 자막 해설 제작자는 청각 정보를 시각적으로 변환하면서 동시에 미적 요소를 고려해 자막을 디자인합니다. 자막의 위치를 조정하거나 움직임을 추가하고, 폰트를 변경하거나 그림을 삽입하는 등 다양한 시도를 통해 시각적 즐거움을 더할 수 있습니다.
• 음성 포스터: 기존 포스터의 시각적 정보를 음성과 음향 효과로 감각적으로 전달해, 보다 다채로운 접근성을 제공합니다.